Widerrufsrecht

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Als Verbraucher können Sie Ihren Online-Kauf innerhalb von 14 Tagen ohne Begründung widerrufen. Die Frist beginnt, sobald Sie oder eine von Ihnen benannte Person, die nicht das Transportunternehmen ist, die Ware erhalten haben. Bei getrennt gelieferten Waren aus derselben Bestellung ist die letzte Ware maßgeblich. Bei einer Ware, die in mehreren Teilen geliefert wird, zählt der Erhalt des letzten Teils.

Richten Sie Ihre eindeutige Widerrufserklärung zum Beispiel per Brief oder E-Mail an Karin Henckens, handelnd unter Sternolino, Peterstraße 11, 23701 Eutin, Deutschland. E-Mail: info@sternolino-eutin.de. Telefon: +49 4521 7613103. Sie können das Formular unten verwenden. Für die Frist genügt es, wenn Sie die Erklärung rechtzeitig absenden.

Folgen des Widerrufs

Wir erstatten die erhaltenen Zahlungen einschließlich etwaiger Kosten der günstigsten angebotenen Standardlieferung unverzüglich und spätestens 14 Tage nach Eingang Ihrer Widerrufserklärung. Die Erstattung erfolgt gebührenfrei über das ursprüngliche Zahlungsmittel, sofern wir nicht ausdrücklich eine andere, für Sie kostenfreie Lösung vereinbart haben. Bei Waren dürfen wir die Erstattung zurückhalten, bis wir die Ware zurückerhalten oder Sie den Versand nachgewiesen haben. Das frühere Ereignis zählt. Diese Möglichkeit entfällt, wenn wir die Abholung angeboten haben.

Bitte senden oder übergeben Sie die Ware unverzüglich und spätestens 14 Tage nach Abgabe Ihrer Widerrufserklärung an Sternolino, Peterstraße 11, 23701 Eutin, Deutschland. Die rechtzeitige Absendung genügt. Die unmittelbaren Kosten einer gewöhnlichen Rücksendung tragen Sie. Sie können die Ware auch im Geschäft an dieser Adresse abgeben. Für einen Wertverlust müssen Sie nur aufkommen, soweit er durch einen Umgang mit der Ware verursacht wurde, der für die Prüfung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht erforderlich war, und die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.

Muster-Widerrufsformular

An Karin Henckens, Sternolino, Peterstraße 11, 23701 Eutin, Deutschland, info@sternolino-eutin.de

Hiermit widerrufe ich den Vertrag über den Kauf folgender Waren: ____________________
Bestellt am / erhalten am: ____________________
Name: ____________________
Anschrift: ____________________
Datum: ____________________
Unterschrift (bei einer Erklärung auf Papier): ____________________

Freiwillige Rückgabe innerhalb von 30 Tagen

Zusätzlich können Sie unbenutzte, ungewaschene Ware im ursprünglichen Zustand innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt an Sternolino, Peterstraße 11, 23701 Eutin, zurücksenden oder dort im Geschäft abgeben. Bei Rücksendung kaufen Sie das Porto selbst. Es fällt keine Bearbeitungs- oder Wiedereinlagerungsgebühr an. Wir erstatten den Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Ware über das ursprüngliche Zahlungsmittel. Für eine andere Größe oder Ausführung können Sie nach der Rückgabe neu bestellen.

Das gesetzliche Widerrufsrecht und Ihre Rechte bei Mängeln gelten unabhängig von der freiwilligen Rückgabe. Bei einem Mangel, Transportschaden oder einer Falschlieferung wenden Sie sich bitte an uns. Die erforderlichen Rücksendekosten übernehmen wir. Einen gesetzlich geschuldeten Vorschuss leisten wir auf Verlangen.